網(wǎng)購已經(jīng)是一種趨勢,,對于80后,、90后而言,“網(wǎng)上逛店”,、買東西輕松自在,,已然成為一種習(xí)慣,。網(wǎng)上購物已經(jīng)從傳統(tǒng)的小件物品滲透到大件的家具 商品,。多位行業(yè)人士表示,家具網(wǎng)購 是行業(yè)發(fā)展的必然趨勢,,現(xiàn)在許多企業(yè)都已看到其中商機,。家具制造企業(yè)、家具賣場,,以及綜合的網(wǎng)購平臺紛紛登陸這個B2C這個舞臺,。各種類型紛紛吸引著消費者的眼球,競相成為關(guān)注的焦點,。那么,,究竟何種方式的家具網(wǎng)購平臺才是消費者的首選呢?究竟誰主行業(yè)沉浮呢?
個人型網(wǎng)店:
代表:淘寶網(wǎng)
優(yōu)勢:選擇眾多,、價格較低
不足:家具的質(zhì)量,、家具的安裝、售后服務(wù)不能保障
2003年5月,,淘寶網(wǎng)的出現(xiàn)改變了許多人的購物方式?,F(xiàn)在許多年輕人買東西都習(xí)慣先上淘寶網(wǎng)去“淘一淘”,而現(xiàn)在家具也可以在淘寶上淘到,。只是家具是一種使用周期較長的產(chǎn)品,,多數(shù)人對其質(zhì)量非常看重,。而淘寶上更多的是一些小商戶,,其信譽得不到保證,消費者沒法放心選購,。加上家具產(chǎn)品一般都比較大且重,,其配送、安裝也是非常重要的,,一般小商戶通過快遞,、物流公司送貨,無法讓人安心,。另外,,售后服務(wù)方面,淘寶小商家能提供的實在太少,。所以上淘寶上買家具的,,多數(shù)是買一些廉價、小件的家具,。
制造型企業(yè):
代表:曲美
優(yōu)勢:制造型企業(yè)能保證家具質(zhì)量,,價格相應(yīng)降低
不足:產(chǎn)品單一、選擇少
制造企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)平臺也已經(jīng)越來越重視,。對于家具企業(yè)而言,,由于網(wǎng)上銷售減少了庫存壓力、經(jīng)營成本低,、經(jīng)營規(guī)模不受場地限制等,,許多企業(yè)開始試水網(wǎng)購平臺。由制造企業(yè)建立的網(wǎng)購平臺產(chǎn)品質(zhì)量可以得到保證,,而且價格成本低,,但其產(chǎn)品必然比較單一,選擇少,。
家具賣場網(wǎng)購平臺
代表:紅星美凱龍,、好百年家居
優(yōu)勢:通過與電子商務(wù)有機結(jié)合,,陳列規(guī)模相當(dāng)于十多萬平米大型實體商場,有效節(jié)省場地租金,、水電、人工等費用支出,,大幅降低商品銷售成本,。對于賣場而言,一是起到品牌形象宣傳的作用,,二是做為為加盟商和廠家拓展銷售渠道的作用,,加強商場的良性贏利。
不足:賣場的網(wǎng)購中心就目前來說,,主要還是給入駐商家的一個附加服務(wù),,可能只對進(jìn)入家居賣場的品牌開放,局限性較大,。
大型家居門戶網(wǎng)站網(wǎng)購平臺
代表:美樂樂家具 網(wǎng)
優(yōu)勢:品牌眾多,、質(zhì)量上乘、價格低廉
受到了廣大網(wǎng)民熱切關(guān)注的美樂樂家具網(wǎng),,成立于2007年,。美樂樂與全國多家家具企業(yè)聯(lián)袂,全力打造中國家具網(wǎng)購 平臺,。目前,,美樂樂家具網(wǎng)上有40多個家具品牌,美樂樂家具網(wǎng)主要銷售廣東家具,,目前,,美樂樂家具網(wǎng)形成了以歐式家具為特色,韓式家具為中心,,美式家具為主導(dǎo)的銷售模式,。美樂樂家具網(wǎng)的最大優(yōu)勢在于品牌眾多,產(chǎn)品齊全,,可是說是目前全國最大,、最齊全的家具網(wǎng)站。同時,,網(wǎng)友還可以對美樂樂家具網(wǎng)的產(chǎn)品進(jìn)行評論,、評價,,產(chǎn)品究竟是好是壞,,有用戶自己來評點。眾多的網(wǎng)友信息,,也使網(wǎng)購中心成為消費者獲取產(chǎn)品信息,、了解產(chǎn)品口碑的場所,。許多網(wǎng)友反應(yīng),他們非??粗孛罉窐芳揖呔W(wǎng)的客服提供的向?qū)ё饔?,特別是關(guān)于家具材質(zhì)的介紹、裝修知識的相關(guān)介紹等等,。
與淘寶網(wǎng)相比較:美樂樂的優(yōu)勢體現(xiàn)在完善的物流,、優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),充分保障消費者利益,。
與單一品牌的家具網(wǎng)站相比:美樂樂家具網(wǎng)心系消費者的利益,,時刻將消費者的利益放在第一位。美樂樂摒棄了傳統(tǒng)的單一品牌,,透明化的價格,,眾多的家具品牌,致力于為廣大消費者提供質(zhì)量最好,、價格最低的家具產(chǎn)品,。
從目前的勢態(tài)可以看出,家具行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)都已經(jīng)意識到“網(wǎng)購”是將來的必走之路,,而家具網(wǎng)購也將成為一種時尚,。究竟何種形式的家具網(wǎng)購平臺才符合消費者要求?我們還需要投入更多研究和嘗試,。