櫥柜企業(yè)忽略了一個重大的機遇,,即小城鎮(zhèn)中潛在的富裕家庭,,所謂潛在意味著這個市場尚未被開發(fā)出來,。企業(yè)往往不關(guān)注這些小城鎮(zhèn),認(rèn)為這些地方太窮,,其實雖然這些地方有2000萬家庭收入比較低,,但調(diào)查發(fā)現(xiàn)這些地方平均月收入為1400元的達(dá)4300萬個家庭,他們是櫥柜市場的主流消費群體,。
另一個潛在富裕群體,,平均月收入為3800元的家庭數(shù)量達(dá)3500萬個,在中國這種收入水平的家庭不僅有能力購買生活必需品,還有能力購買一些奢侈品,,而且這個潛在富裕群體的收入已經(jīng)接近中國一線城市的月收入4300元的水平,,因此這個群體是企業(yè)首要的目標(biāo)顧客,而中國小城鎮(zhèn)中的主流群體也構(gòu)成了富有吸引力的市場,。
那么中國小城鎮(zhèn)的消費心理和消費行為和大城市又有什么區(qū)別呢?因為前者對企業(yè)來說是比較陌生的市場,,了解他們的心理和行為對制定企業(yè)品牌發(fā)展戰(zhàn)略和營銷方針至關(guān)重要。
在小城鎮(zhèn)的潛在富裕群體中,,年輕人比例比大城市高,,18~34歲的比例占55%,其中1/3至少受過大專教育,,因此小城鎮(zhèn)的富裕群體具有獨特的消費需求和特征,,他們消費比較理性,,不會像城市富裕群體,,講究刺激興奮,例如小城鎮(zhèn)的富裕群體不會像城里人一樣,,花幾百元或者更多錢去聽一場音樂會或者去夜總會,,大部分小城鎮(zhèn)的富裕群體更注重生活的穩(wěn)定性,有了錢首先想到建個安樂窩,,而不是高消費,,這就給家居行業(yè)帶來了很大的商機。
此外,,中國小城鎮(zhèn)的潛在富裕群體的品牌意識比一線消費城市還要強,,59%的受訪者非常關(guān)注追趕時尚潮流,而一線城市只有50%,,這里有兩個原因:首先是小城鎮(zhèn)居民的信息來源較少,,他們不知道如何挑選產(chǎn)品,只有相信名牌才比較可靠;其次是小城鎮(zhèn)居民住宅周圍全是親戚朋友,,怕被人小瞧了,,因此更加看重面子。這些消費心理恰好與傳統(tǒng)思維相佐,,不少企業(yè)以為這些偏僻落后地區(qū)對品牌要求不高,,甚至可以成為推銷積壓和處理產(chǎn)品的場所,如果這么想就大錯了,,這恰恰是一些企業(yè)開拓這些市場效果不佳的原因,。
總之,絕不可低估小城鎮(zhèn)中潛在富裕群體的消費能力:例如他們空調(diào)的擁有率高達(dá)67%,,另外12%希望明年購置,,這兩個比例遠(yuǎn)高于中國某些城市的比例。手機擁有率和上網(wǎng)程度也高于北京、上海,、廣州以外的城市,,汽車擁有率也高于城市總體水平,當(dāng)然這是因為信息和交通不便的緣故,。